TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
www.parkershop.eu

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§1. DISPOSICIONES GENERALES
  1. La tienda online disponible bajo el dominio www.parkershop.eu está gestionada por Grupa Sterion Sp. z o.o. con sede social en al. Niepodległości 58, 02-626 Varsovia, Polonia, capital social: 60.000 PLN, NIP: 5213705170, REGON: 362419879, KRS: 0000573731, e-mail: shop@parkershop.eu, teléfono: + 48 22 378 48 07.
  2. Los presentes Términos y Condiciones se aplican a los contratos celebrados a través de la página web www.parkershop.eu.
  3. 3. Definiciones:
    1. Tienda online: tienda online del Vendedor disponible bajo el dominio www.parkershop.eu,
    2. Términos y Condiciones: los presentes términos y condiciones de la Tienda online, a los que se refiere el art. 8 de la ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios vía electrónica (DO. L. 2002 Nº 144, pos. 1204, en su versión modificada),
    3. Vendedor: Grupa Sterion Sp. z o.o. con sede social en al. Niepodległości 58, 02-626 Varsovia, Polonia NIP: 521-370-51-70, REGON: 362419879, KRS: 0000573731, e-mail: shop@parkershop.eu, teléfono: +48 22 378 48 07,
    4. Comprador: persona física con plena capacidad para realizar actos jurídicos y, en los casos previstos por las leyes de aplicación general, también persona física con capacidad limitada para realizar actos jurídicos, persona física que realiza una actividad comercial, persona jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica, que hace uso de los servicios prestados vía electrónica por el Vendedor,
    5. Consumidor: consumidor en el sentido de la ley de 23 de abril de 1964: Código Civil (DO. L. de 2014, pto. 121, en su versión modificada),
    6. Formulario de pedido: formulario disponible en la Tienda online, que permite al Comprador la realización de Pedidos y su procesamiento,
    7. Pedido: declaración del deseo del Comprador, consistente en una oferta de celebración de un contrato de venta de un Producto del Vendedor,
    8. Contrato de venta: contrato de venta de un Producto en el sentido de la ley de 23 de abril de 1964: Código Civil (DO. L. de 2014, pto. 121, en su versión modificada), celebrado a través de la Tienda online en lengua inglesa,
    9. Producto: artículo móvil disponible en la Tienda online objeto del contrato de venta entre el Comprador y el Vendedor,
    10. Producto Especial: artículo móvil disponible en la Tienda online objeto del contrato de venta entre el Comprador y el Vendedor, que por sus propiedades características (p.ej., disponibilidad únicamente en pedidos particulares) está sujeto a normas de venta específicas,
    11. Carrito: herramienta virtual que permite al Comprador agregar los Productos seleccionados antes de su compra y calcular su valor. Al seleccionar los Productos, el Comprador puede gestionar libremente el contenido del carrito añadiendo más Productos al mismo o quitándolos del Carrito,
    12. Promoción: descuento por tiempo limitado de Productos seleccionados, objeto del contrato de venta entre el Comprador y el Vendedor,
    13. Comprobante de compra: un recibo fiscal o una factura con IVA enviada en formato electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente. A petición especial del cliente, el documento se envía en papel.
    14. Boletín de noticias: servicio prestado electrónicamente por el Vendedor, que consiste en facilitar a los Compradores interesados, la recepción automática en la dirección de correo electrónico facilitada la información más importante relacionada con la Tienda online,
    15. Anexo nº. 1: documento adjunto a los Términos y Condiciones que permite la rescisión del contrato al que se hace referencia en el § 7,
    16. Anexo nº. 2: documento adjunto a los Términos y Condiciones que permite la presentación de las reclamaciones, a las que se hace referencia en el § 5.
  4. Los servicios prestados vía electrónica por el Vendedor consisten en:
    1. permitir la celebración de un Contrato de venta mediante la cumplimentación de un Formulario de pedido,
    2. gestionar el Boletín de Noticias.
  5. Antes de confirmar el formulario de pedido cumplimentado, se pedirá al Comprador que lea detenidamente y acepte los Términos y Condiciones.
  6. La Tienda online puede organizar Promociones de determinados Productos pertenecientes a la oferta de la tienda. El Vendedor decide las reglas relativas a la promoción, publicándolas posteriormente en la página web de la Tienda online.
  7. Los anuncios, publicidad del Vendedor, listas de precios y otro tipo de información sobre los Productos publicada en la página web de la Tienda online, y en especial sus descripciones, parámetros técnicos y funcionales y precios, constituyen una invitación a celebrar un contrato en el sentido del artículo 71 de la Ley de 23 de abril de 1964 - Código Civil (BO. L. de 2014, pto. 121, en su versión modificada.)
  8. Para utilizar la Tienda online www.parkershop.eu, es necesario contar un ordenador que un procesador mín. de 800MHz, 1GB RAM y un navegador web (Internet Explorer (versión >= 9.0), Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari), así como un teclado u otro accesorio de señalización, que permita cumplimentar de forma adecuada el formulario electrónico.
  9. Las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones no pretenden excluir o limitar ningún derecho de un Comprador que también sea un Consumidor, al cual tiene derecho bajo las disposiciones legales vigentes. En caso de que alguna de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones sea inconsistente con las normas anteriores prevalecerán dichas normas.
§2. CONDICIONES PARA LA REALIZACIÓN DE PEDIDOS
  1. El Comprador está obligado a utilizar la Tienda online conforme a la legislación aplicable, los principios de convivencia social y las buenas costumbres, teniendo en cuenta el respeto de los derechos personales y los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  2. La tienda online desarrolla sus ventas dentro del territorio de la Unión Europea con la excepción de: los territorios insulares de Grecia, los territorios insulares de España, los territorios insulares de Portugal, Malta y Chipre.
  3. El Comprador puede elegir uno de los siguientes medios para la realización de los Pedidos:
    1. realizar el Pedido cumplimentando el Formulario de Pedido disponible en la página web de la Tienda,
    2. realizar el Pedido vía correo electrónico,
    3. realizar el Pedido por teléfono,
    4. realizar el Pedido a través del fax.
  4. Todos los Productos disponibles en la Tienda Online son originales, totalmente nuevos (libres de defectos) y cumplen con las normas y requisitos aplicables.
  5. Los Pedidos a los que se refieren las letras a), b) y d) del punto 3 del presente apartado podrán efectuarse los 7 días de la semana, las 24 horas del día.
  6. Los pedidos a los que se refiere la letra c) del punto 3 del presente apartado podrán efectuarse de lunes a viernes en horario de 9:00 a 18:00.
  7. A fin de realizar y completar correctamente el Pedido al que se hace referencia en el punto 3 a) del presente apartado, se pedirá al Comprador que añada el Producto al Carrito, rellene el Formulario de pedido disponible en la página web de la Tienda y lo envíe a la Tienda online.
  8. A fin de realizar y completar correctamente el Pedido al que hace referencia el punto 3 b) del presente apartado, se pedirá al Comprador que envíe un correo electrónico a la dirección: shop@parkershop.eu, mostrando su intención de realizar el pedido.
  9. A fin de realizar y completar correctamente el Pedido al que hace referencia el punto 3 c) del presente apartado, se pedirá al Comprador que se ponga en contacto vía telefónica con el Vendedor a través del número de teléfono: +48 (22) 378 48 07.
  10. A fin de realizar y completar correctamente el Pedido al que hace referencia el punto 3 d) del presente apartado, se pedirá al Comprador que envíe un mensaje al número de fax: +48 (22) 203 58 73, mostrando su intención de realizar el pedido.
  11. Los Pedidos realizados los días laborables después de las18:00, los sábado, domingo o festivos, serán procesados el siguiente día laborable.
  12. En cuanto a los Productos Especiales, el Comprador está obligado a abonar el 100% del valor del Producto solicitado antes de comenzar el procesamiento del Pedido por parte del Vendedor.
  13. El Vendedor enviará al Comprador la confirmación de la realización y aceptación del Pedido en forma de correo electrónico.
  14. Un contrato de venta se considera celebrado cuando el Vendedor confirma la aceptación y recepción del Pedido vía correo electrónico, en la forma en la que se hace referencia en el punto 13 del presente párrafo.
  15. Los pedidos enviados para su proceso podrán ser anulados por parte de un Comprador, que sea al mismo tiempo Consumidor hasta el momento del envío del Producto. Esto no afecta a los Pedidos de Productos Especiales, procesados por el Vendedor antes de la cancelación del Pedido.
  16. El plazo de realización del pedido (terminación del pedido y preparación para su envío) es de un día laborable (se aplica a aquellos Pedidos abonados o enviados contra rembolso, y únicamente a aquellos productos disponibles en el almacén). En cuanto a los Productos Especiales realizados bajo pedido, el plazo de realización del Pedido se acordará con el Comprador de forma individualizada, aunque, por lo general no excederá de tres días laborables.
  17. Los plazos de realización de Pedidos en periodos festivos podrán sufrir algún retraso, aspecto sobre el que el Vendedor informará al Comprador en cada ocasión. No obstante, el plazo de realización del Pedido dentro de este plazo no excederá los tres días laborables, siempre que se trate de Pedidos abonados o enviados contra reembolso y sólo de Productos disponibles en el almacén.
  18. Los Productos Especiales son elaborados por el Vendedor sobre la base de la visualización realizada por el Vendedor o el Comprador. El Vendedor comenzará el procesamiento del Pedido tras la aprobación del borrador redactado para la visualización del proyecto por parte del Comprador y una vez recibido el pago en su cuenta. La aprobación del proyecto tiene lugar cuando el Comprador pulsa el botón "confirmar" en su propio diseño o cuando acepta la visualización desarrollada por el Vendedor.
  19. El Comprador será informado de la no disponibilidad de los Productos y, por este motivo, podrá acordar prorrogar el plazo de realización del Pedido o renunciar a un Producto solicitado o a todo el Pedido. En caso de no disponibilidad de los Productos, el tiempo estimado para la realización del Pedido se acordará de forma individualizada con el Comprador.
  20. El Vendedor se reserva el derecho a cancelar el Pedido si el Comprador, a pesar de haber sido citado para ello, no subsana las deficiencias requeridas para la realización efectiva del Pedido en un plazo de 7 días.
§3. PAGO
  1. Los precios mostrados en la Tienda online están expresados en Euros o Libras Esterlinas y son precios brutos, que incluyen todos los gastos como IVA y aranceles. Sin embargo, los precios no incluyen los posibles gastos de envío, que se indican durante el proceso de realización del Pedido.
  2. El Comprador será informado del importe total del Pedido cada vez que se realice el Pedido
  3. Cada pedido va acompañado de un comprobante de compra. El recibo fiscal o factura con IVA se envía en formato electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente. A petición especial del cliente, el documento se envía en papel.
  4. Un Comprador que no sea un Consumidor a fin de realizar el Pedido, autoriza al Vendedor a emitir una factura con IVA sin la firma del destinatario.
  5. El Comprador puede elegir uno de los siguientes medios de pago para los Productos solicitados:
    1. pago con tarjeta de crédito: Visa, Mastercard (sólo para recogida en persona o a través de los sistemas PayPal o PayU),
    2. pago a través de internet: PayPal o PayU,
  6. La elección de la forma de pago la realiza el Comprador en el momento de realización del Pedido.
  7. En caso de elegir el método de pago mencionado en el punto 5 del presente apartado, los Productos se enviarán tras obtener una autorización positiva del 100% del valor del Pedido.
  8. En caso de elegir el método de pago mencionado en el punto 5 del presente apartado, los Productos se enviarán de forma inmediata, en un plazo no superior a 24 horas tras la realización del Pedido por parte del Comprador (se aplica a aquellos casos en los que el Producto esté disponible en stock y no se aplica a aquellos Pedidos realizados los viernes, sábados, domingos y días festivos).
  9. Los pagos a través de internet realizados online a través de la Tienda online son gestionados a través de las plataformas PayPal y PayU disponibles en la dirección: https://www.paypal.com y https://www.payu.pl/en/commercial-offer
§4. ENTREGA
  1. El Comprador puede elegir una de las siguientes formas de entrega de los Productos:
    1. entrega de los Productos a la dirección del Comprador proporcionada en el momento de realizar el Pedido mediante la empresa de mensajería GLS,
    2. entrega de los Productos a la dirección del Comprador proporcionada en el momento de realizar el Pedido a través del correo.
  2. La elección de la forma de entrega la realiza el Comprador en el momento de realización del Pedido.
  3. Los gastos de entrega correrán a cargo del Comprador.
  4. Los gastos de envío se calculan de acuerdo con las listas de precios de entrega actuales y dependen del peso y tamaño del envío. El Comprador será informado de los gastos de envío en el momento de la realización del Pedido. Para envíos fuera del país, los gastos de envío se determinarán individualmente sobre la base del peso estimado del paquete y del país de destino.
  5. El Vendedor se compromete a entregar al Comprador los Productos libres de defectos.
  6. El Comprador se compromete a recoger el Producto enviado.
§5. RECLAMACIONES
  1. El Vendedor recomienda comprobar el envío en presencia del mensajero o empleado de la oficina de correos. La no comprobación del envío no suspende la presentación de una posible reclamación; aunque en caso de producirse dicha comprobación, el procedimiento de reclamación mejorará considerablemente.
  2. Lo anterior no se aplicará a empresas, en el sentido del artículo 43 (1) de la ley de 23 de abril de 1964: Código Civil (DO. L. de 2014, pto. 121, en su versión modificada), que están obligadas a comprobar el envío en presencia del mensajero o de un empleado de la Oficina de Correos.
  3. En caso de confirmarse que el Producto tiene un defecto, el Comprador estará obligado a informar sobre ello al Vendedor.
  4. La reclamación debe incluir los datos del Comprador, una descripción del defecto del Producto, la fecha de su ocurrencia y la solicitud del Comprador. A fin de facilitar el procedimiento de reclamación, el Vendedor facilita la página web de la Tienda.
  5. Al objeto de la reclamación hay que adjuntar el Justificante de compra o su copia.
  6. El comprador está obligado a enviar el Producto objeto de la reclamación.
  7. Las reclamaciones deberán dirigirse a la siguiente dirección:
    Grupa Sterion Sp. z o.o.
    al. Niepodległości 58
    02-626 Varsovia, Polonia
    o enviando el mensaje pertinente vía electrónica a la dirección de email: shop@parkershop.eu
  8. En caso de que los datos o la información facilitada en la reclamación deba ser complementada, antes de considerar la reclamación, el Vendedor solicitará al reclamante que la complemente dentro del alcance indicado.
  9. El Vendedor se compromete a responder a la reclamación presentada por el Comprador en un plazo de 14 días. En caso de falta de respuesta por parte del Vendedor en el plazo indicado en la frase anterior, la reclamación se considerará justificada. El plazo de 14 días se calculará conforme al artículo 111 de la ley de 23 de abril de 1964: Código Civil (DO. L. de 2014, pto. 121, en su versión modificada.)
  10. El vendedor es responsable de todas las obligaciones derivadas de la garantía si el defecto se detecta en un plazo de hasta 2 años a partir de la fecha de entrega del Producto al Comprador.
  11. La responsabilidad del Vendedor en garantía frente a Compradores que sean empresas, en el sentido del artículo 43 (1) de la ley de 23 de abril de 1964: Código Civil (DO. L. de 2014, pto. 121, en su versión modificada) queda totalmente excluida.
  12. Las pequeñas diferencias de aspecto derivadas de la configuración específica del ordenador del Comprador, especialmente del monitor, pueden no ser base suficiente para una reclamación sobre el Producto adquirido, especialmente en el caso de un Producto Especial, realizada sobre la base de una visualización aprobada por el Comprador.
§6. GARANTÍA
  1. Los productos ofrecidos en la Tienda online están cubiertos por la garantía que ofrece el Fabricante.
  2. El período de garantía concedido a cada Producto vendido es de 24 meses.
  3. Encontrará información detallada sobre el procedimiento de garantía en la tarjeta de garantía adjunta a cada Producto Parker.
  4. La garantía no excluye, limita o suspende los derechos del Comprador en virtud de la responsabilidad del Vendedor por defectos físicos y jurídicos del Producto, en el ámbito especificado en la ley de 23 de abril de 1964: Código Civil (DO. L. de 2014, pto. 121, en su versión modificada.)
§7. RESCISIÓN DEL CONTRATO
  1. El Comprador, que es el Consumidor, tiene derecho a rescindir el contrato celebrado a distancia, sin especificar ninguna razón, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del Producto.
  2. El Comprador no tendrá derecho a lo anterior en los siguientes casos:
    1. prestación de servicios, si el Vendedor ha prestado íntegramente el servicio con el consentimiento expreso del Comprador, que ha sido informado antes del comienzo de la prestación, que tras la prestación por parte del Vendedor perderá el derecho a rescindir el contrato,
    2. contratos relativos a servicios cuyo precio o remuneración dependan de las fluctuaciones del mercado financiero, sobre los que Vendedor no ejerce ningún tipo de control, y que puedan aparecer antes del final del período de rescisión del contrato,
    3. contratos en los que el objeto de prestación sea un producto no prefabricado, elaborado conforme a las especificaciones del Comprador o concebido para satisfacer sus necesidades particulares (incluyendo, especialmente, los Productos Especiales),
    4. contratos en los que el objeto de la prestación sea un artículo rápidamente perecedero o posea una reducida vida útil,
    5. contratos en los que el objeto de la prestación del servicio sea el suministro de bienes en embalajes precintados que, tras su apertura, no puedan ser devueltos por razones sanitarias o de higiene si, tras su entrega, el embalaje ha sido abierto por el Comprador,
    6. contratos específicos en los que el objeto de la prestación sean bienes que, por su naturaleza específica, estén indisolublemente ligados a otros,
    7. contratos en los que el objeto de la prestación sean bebidas alcohólicas, cuyo precio haya sido acordado en el momento de la celebración del Contrato de venta y la entrega únicamente puede tener lugar al cabo de 30 días, y su valor dependa de las fluctuaciones del mercado, sobre las que el Vendedor no tiene ningún control,
    8. contratos en los que el Comprador haya solicitado expresamente al Vendedor que se dirija a él para una reparación o mantenimiento urgente. Si el Vendedor presta otros servicios distintos de los solicitados por el Comprador, o suministra bienes distintos de las piezas de recambio necesarias para la reparación o el mantenimiento,
    9. el Comprador tendrá derecho a rescindir el contrato con respecto a los servicios o bienes adicionales,
    10. contratos en los que el objeto de la prestación del servicio sean grabaciones de audio o video o programas de software suministrados en un embalaje precintado si, tras la entrega, el embalaje ha sido abierto por el Comprador,
    11. suministro de diarios, periódicos o revistas, excluyendo contratos de suscripción,
    12. contratos celebrados en subasta pública,
    13. los contratos de prestación de servicios de alojamiento, distintos de los de carácter residencial, de transporte de bienes, de alquiler de vehículos, de restauración, de ocio, de esparcimiento, de deporte o de cultura, cuando en el contrato celebrado se especifique un día o un período para la prestación del servicio,
    14. contratos de suministro de contenidos digitales, no grabados en un soporte tangible, si la prestación ha comenzado con el consentimiento expreso del Comprador antes de que finalice el plazo de rescisión y después de que el Vendedor haya informado de la pérdida del derecho a rescindir el contrato.
  3. Para ejercer el derecho a cancelar el contrato mencionado en el párrafo 1, debe informar a Grupa Sterion Sp. z o o. con domicilio social en: al. Niepodległości 58, 02-626 Varsovia, Polonia, correo electrónico: shop@parkershop.eu, Tel .: + 48 22378 48 07 de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) . Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
  4. Los gastos de envío del Producto devuelto correrán a cargo del Comprador.
  5. El Comprador será responsable de la reducción del valor del Producto, resultado de un uso excesivo del mismo más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del Producto.
  6. El Vendedor entiende especialmente como uso excesivo del mismo más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del Producto, la compra de una pluma con cartucho o tinta, que es una actividad que no es posible llevar a cabo en una tienda física.
  7. El Vendedor se compromete a devolver el precio del Producto y los gastos de envío del Producto al Comprador inmediatamente, en un plazo no superior a 14 días.
  8. El Vendedor devolverá el precio utilizando el mismo método de pago que usó el Comprador, a menos que el Comprador haya acordado expresamente otro método de reembolso que no implique costes adicionales para el Comprador.
  9. En caso de que el Comprador haya elegido un método distinto de entrega al más barato ofrecido por el Vendedor, el Vendedor no estará obligado a devolver al Comprador los gastos extras derivados del mismo.
  10. Tras la rescisión del contrato, no se aceptarán devoluciones de Productos enviados por cuenta del Vendedor o contra reembolso.
  11. Las disposiciones del presente párrafo no se aplicarán a los Compradores que no sean Consumidores, es decir, personas que realicen actividades legales directamente relacionadas con su actividad comercial o profesional en su propio nombre, en su caso, el derecho a rescindir el Contrato de Venta está absolutamente excluido.
§8. PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
  1. El Comprador, al completar el Formulario de pedido o el Formulario de registro y abrir una Cuenta, debe dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte del Vendedor, conforme a la ley sobre protección de datos personales de 29 de agosto de 1997 (DO. L. 1997 Nº 133, pos. 883).
  2. Los datos personales son tratados por el Vendedor únicamente con el fin de prestar los servicios a los que se hace referencia en el §1 punto 4 de los presentes Términos y Condiciones.
  3. Los datos personales del Comprador no serán revelados a otras personas o instituciones con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.
  4. El Comprador tiene la posibilidad de acceder a sus datos personales para verificarlos, modificarlos o eliminarlos de la base de datos del Vendedor.
  5. Encontrará información detallada sobre la protección de los datos personales del Comprador en la Política de Privacidad de la tienda online www.parkershop.eu.
§9. PROTECCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR
  1. Todas las fotografías de los Productos y otros materiales (incluyendo textos, gráficos, logotipos) incluidos en la página web de la Tienda online www.parkershop.eu son propiedad del Vendedor o han sido utilizadas por él con el consentimiento de terceros que tienen derechos de autor sobre los mismos.
  2. Queda prohibida la copia de fotografías y otros materiales gráficos, así como el uso de la reimpresión de los textos ubicados en la página web de la Tienda online www.parkershop.eu, incluida su puesta a disposición en Internet sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor o cualquier otro tercero que posea los derechos de autor sobre los mismos.
  3. También queda prohibido que terceros no autorizados descarguen fotografías de la página web de la Tienda online www.parkershop.eu y su uso con fines comerciales y publicitarios.
  4. El uso de los materiales antes mencionados sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor o de cualquier otro tercero que posea los derechos de autor es ilegal y puede constituir la base para iniciar procedimientos civiles y penales contra los autores de dichos procedimientos.
§10. DISPOSICIONES FINALES
  1. El Vendedor se reserva el derecho a introducir restricciones en el uso de la Tienda online debidos a su servicio técnico, trabajos de mantenimiento o trabajos de mejora de su funcionalidad. Al mismo tiempo, el Vendedor se compromete a hacer todo lo posible para que las pausas mencionadas tengan lugar de noche y duren el menor tiempo posible.
  2. El Vendedor se reserva el derecho a realizar cambios en los Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento expresamente indicado por el Vendedor, aunque en un periodo no inferior a 7 días desde su anuncio. Los pedidos realizados antes de la entrada en vigor de las modificaciones mencionadas en la frase anterior se ejecutarán de conformidad con las normas vigentes en el momento de su realización.
  3. Todos los litigios entre las Partes se resolverán de forma amistosa o en presencia de un mediador independiente e imparcial. Además, el consumidor puede recurrir a procedimientos extrajudiciales de reclamación y recurso. Para beneficiarse de esta posibilidad de resolución amistosa de conflictos relativos a las compras online, el consumidor también puede presentar su reclamación a través de la plataforma online ODR, disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  4. En caso de que no fuera posible resolver los litigios de forma amistosa, incluyendo la mediación, la jurisdicción del Tribunal se determinará conforme a las disposiciones de la legislación vigente en la República de Polonia.
  5. En todos aquellos asuntos no regulados por los presentes Términos y Condiciones, se aplicarán las disposiciones aplicables de la legislación polaca, en especial la ley de 23 de abril de 1964: Código Civil (DO. L. de 2014, pto. 121 en su versión modificada) así como la ley de 30 mayo de 2014 sobre derechos del consumidor (DO. 2014, pto. 827.) y otra apropiadas.
  6. Los Términos y Condiciones se aplicarán a partir del 25.05.2018
Llámanos +48 668 949 599
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